Es gibt den, der sie machen kann, wann er will, den, der beliebig Periode oder Reiseziel wählen kann, den, der von einer tropischen Insel träumt und ein paar Jahre zu Hause bleibt, und spart, damit er sie erreichen kann, den, der mit ein paar Wochenenden zufrieden ist, oder von einem nahe gelegenen kleinen Örtchen, um keine wertvollen Stunden durch eine Reise zu verlieren und die freie Zeit bestmöglich zu nutzen.

Es gibt tausend und mehr Möglichkeiten, über Ferien nachzudenken, aber es gibt eine Sache, die sie alle vereint: Sie müssen Freude machen … und deshalb, auch wenn sich nur bei dem Gedanken ein Lächeln auf das Gesicht zeichnet, sind sie ein sehr ernstes Thema. Alles beginnt mit einem Bild, einer Idee, die wir dann langsam bis zum schicksalhaften Moment der Buchung perfektionieren: Wir suchen im Internet nach etwas, das uns sagt „Wie schön, probieren wir es hier, es scheint behaglich zu sein!“. Wir schicken eine Anfrage oder wir wenden uns an ein Reisebüro, oder buchen online … und es ist vollbracht.

Endlich ist gebucht, wir machen einen schönen Seufzer, schließen dabei vielleicht die Augen und sehen uns in „diesem netten kleinen Ort“ und beginnen den Countdown im Kalender.

Nach ein paar Sekunden jedoch, in diesem wundervollen Bild, macht er sich auf den Weg, wie der kleine Teufel auf seiner linken Schulter in Cartoons, der „Geist“ der hässlichen Überraschungen: Wird es so sein wie es scheint? Wird das Appartement sauber sein? Und wenn ich mich schlecht fühle, wird es einen Arzt geben? Und wenn ich keinen Parkplatz finde? Und wenn es regnet, was mache ich mit den Kindern? Und wenn die positiven Rezensionen gefälscht wären? Und wenn der Cousin des Bäckers recht hätte, als er uns vorschlug, lieber nach Alassio statt nach Andora zu fahren?

Seien wir ehrlich, ein bisschen gesunde, pedantische Angst ergreift uns immer, und obwohl es heute alle möglichen und vorstellbaren Mittel gibt, um zu verstehen, ob der Platz, wo wir gebucht haben, der richtige für uns ist, sind wir alle ein bisschen wie der heilige Thomas, ehe wir nicht dort sind, sind wir nicht beruhigt.

Ein Teil der Touristen hat ein komfortables oder wohlhabendes Leben, reist oft und hat weniger Angst davor, dass etwas schief geht. Die Mehrheit wartet jedoch auf die Ferien, wie ein Kind auf den Weihnachtsmann.

Nach Tagen in der Schlange auf der Umgehungsstraße, bei Außentemperaturen wie in der Sahara und sibirischen Temperaturen im Büro, nach Monaten rastloser Arbeit, unerreichbaren Zielen, die man absolut erreichen muss, schreienden Kindern bei der Heimkehr, Sonntage endloser Mittagessen bei den Schwiegereltern und Sorgen, bei denen man sich sogar am Spritz verschluckt, den du dir hin und wieder gönnst … nach all dem müssen die Ferien glatt laufen, wie bei Ebbe das Meer glatt wie ein Spiegel aussieht.

Und hier ist es, wo der Ball uns zugespielt wird

Wir haben festgestellt, dass paradoxerweise nicht viel nötig ist, um diese große Last an Müdigkeit und Stress zu bewältigen: mit einem aufrichtigen Lächeln ein “Herzlich Willkommen in Andora” ein einfaches, aber sauberes Appartement, ein bereits gebuchter Strand, ein Restaurant, das an deiner statt das Essen zubereitet (wenigstens im Urlaub, musst du manchmal nicht kochen), ein Raum für die Kinder, wo sie spielen und neue Freunde finden können, ein hauseigener Supermarkt und freundliche Menschen rundherum.

Wenn eine Familie, oder ein Paar oder ein Manager bei uns gebucht hat und sich für uns entschieden hat, ohne uns zu kennen, ist es unsere Pflicht, sie bei der Ankunft auf eine Art Willkommen zu heißen, dass sie ein Rascheln auf der Schulter spüren und ein Stimmchen hören, das sagt “Ganz ruhig, es ist alles da, was du brauchst, du kannst dich entspannen „.

Für uns, mehr als für die Anderen, sind Ferien eine ernste Angelegenheit! Weil es unsere Aufgabe ist, dieses schöne Bild, das sie sich durch die Buchung gemacht hatten, in eine schöne Erinnerung zu verwandeln, in der sie Zuflucht suchen, wenn sie in den chaotischen Alltag zurückkehren.

ben erkannt,